美国和欧洲雇主猜测，将来12个月初中级岗亭雇用人数将年夜幅降落（22%-64%）

在美国和欧洲，15%的45岁以上员工在工作中利用人工智能，他们年夜多自学成才且常常利用，体味到了肉眼可见的益处

雇主未能掌控将经验丰硕的员工和人工智能东西连系带来的机缘

华盛顿2024年10月10日/美通社/ -- 在全球就业非营利组织Generation的最新数据中，揭露了职业生活生计中期员工在工作场合利用和体验人工智能的趋向。

这份名为《抗老的人工智能：让跨代庖动力从人工智能中受益》的陈述，是在Google.org和SCAN基金会的帮助下编写而成。 Generation拜托YouGov在法国、爱尔兰、西班牙、英国和美国展开研究。 该查询拜访问卷搜集了2,610名45岁以上初中级员工和1,488名雇主的反馈，并切磋了中老年员工在应对工作场合人工智能突起进程中面对的挑战和机缘。

跟着雇用人数降落，春秋成见依然遍及存在

美国和欧洲雇主猜测，初中级岗亭雇用人数将急剧降落，估计在将来12个月内将削减22%至64%。这类雇用收缩可能会对职业生活生计中期和春秋较年夜的求职者发生晦气影响。

Generation在2021年和2023年的研究注解，虽然89%的雇主暗示，中老年员工的工作表示与年青员工八两半斤，乃至更好，但雇主一向更喜好年青的求职者。

最新查询拜访问卷发现，这类春秋轻视在利用人工智能的脚色中放年夜，雇主暗示更喜好年青的求职者。 在美国，90%的雇用司理可能会斟酌35岁以下的人担负与人工智能相干的脚色，而60岁以上的人只有32%。在欧洲几近面对一样庞大的不同，只有33%的人可能斟酌春秋较年夜的求职者，而86%的人可能斟酌春秋较小的群体。

职业生活生计中期和老年员工对人工智能的利用率较低，低估了其带来的机缘

在被查询拜访者中，15%的45岁以上员工暗示在工作中利用了生成式人工智能东西。 年夜大都利用人工智能东西的人都是自学成才的"高级用户"，即便不是天天利用，也会每周屡次操纵它们来履行一系列勾当。 他们陈述了人工智能东西对工作的积极影响，即跨越一半的人陈述了质量、出产力和决议计划方面的改良。 很年夜一部门人暗示，人工智能让他们的工作更兴奋，35%的美国员工和58%的欧洲员工认为人工智能东西提高了工作满足度。

但是，低程度的利用可能低估了增加潜力。 老年员工可能不需要过度依靠人工智能来弥补体验空白。 但他们的经验和判定力可能会让他们写出更好的指令提醒，并更有用地注释成果。

雇主仍在摸索哪一种撑持最能有用地从人工智能中获益

近一半美国雇用司理（47%）和29%的欧洲雇主已最先为员工供给人工智能东西，还更多雇主打算在将来12个月内推出这些东西。 今朝，跨越90%的雇主为利用人工智能的员工供给某种情势的培训撑持。 这类撑持采纳分歧的情势，只有约50％的人暗示他们供给正规培训，而很多人供给自助办事或其他资本。

可是，雇主在肯定哪一种撑持最有用和为员工弥合这一差距方面仍有晋升空间。 在我们的查询拜访中，员工对人工智能的爱好看法纷歧。 在今朝未利用人工智能东西的45岁以上员工中，24%的美国人和36%的欧洲人暗示有爱好进修利用。 但还四分之一的人持中立或不肯定立场，别的美国近三分之一的介入者和欧洲17%的介入者传播鼓吹他们对人工智能完全不感爱好。 这类矛盾情感与比来研究一致，该研究发现，对有经验的员工来讲，人工智能若何融入他们的工作其实不较着。

这一差距注解，雇主需要经由过程寻觅将人工智能融入特定脚色和体验程度的用例，将职业生活生计中期和老年员工的体验与技术连系起来，以释放人工智能的全数优势。

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Generation全球开创首席履行官Mona Mourshed博士暗示：

"固然人工智能有可能极年夜地改变工作使命和脚色，但当其气力与人类专业常识融会时，它将最具变化性。这些数据强调了继续冲击春秋轻视的主要性，并指出我们有机遇在引入人工智能的工作场合中采纳更注意入微的不雅点，以领会若何操纵分歧春秋和经验程度的员工带来的怪异资产。"

SCAN基金会是一家自力的公共慈善机构，致力在为老年群体在家庭和社区养老的体例带来斗胆而公允的变化，该基金会立异与投资副总裁Anika Heavener暗示：

"这项研究充实注解，人工智能已在改变我们所熟知的工作，但与此同时，人工智能的实行也有可能加重工作场合的春秋轻视。老年员工供给怪异的技术和经验，雇主需要为他们供给所需的培训和撑持，以取得人工智能的优势，并成功地将这项手艺整合到他们的平常工作中。"