跟着我国老龄化历程的加快，若何让老有所养，老有所医成为关乎社会不变和成长的主要议题。当下，成长养老金融、养老办事已上升至国度计谋的高度。2023年当局工作陈述提出，积极应对生齿老龄化，鞭策老龄事业和养老财产成长，撑持成长社区和居家养老办事。

最近几年来，安然健康深入洞察市场需求，协同安然寿险聚焦"医食住行财康养乐护安"十年夜场景和"1套监视系统"，为长者供给一站式、高品质居家养老解决方案，经由过程智能管家、糊口管家、大夫管家"三位一体"管家实现7*24小时办事。另外，公司还融会北年夜医疗康复办事尺度，结合40多家康复护理办事商和行业内专家，打造居家养老"护联体"，成立严酷的办事尺度和办事监视系统，延续优化"专业有温度"的用户体验。

自摸索安然居家养老办事模式以来，成效日趋显著。截至2023年，安然居家养老办事笼盖全国54个城市，累计近10万人取得安然管家办事资历。管家办事满足度95%。

在比来发布的2023年年度事迹陈述中。安然健康也流露出强烈的旌旗灯号，即其将深化落地治理式医疗计谋，深耕"家庭大夫""养老管家"两年夜焦点关键扶植。

这份陈述显示，陈述期内，安然健康全年营收录得46.7亿元，净吃亏同比年夜幅收窄47.6%至3.3亿元。此中，计谋营业强势增加，保险和金融客户真个医健养办事收入22.0亿元，同比增加14.8%，企业真个企业员工健康治理办事收入10.8亿元，同比增加81.2%，营业布局实现延续优化，鞭策公司毛利率同比上升5.4个百分点至32.3%，盈利有望加快实现。

安然特点的治理式医疗模式下，金融端与企业端、小我端为3年夜首要付出方。作为安然团体医疗养老生态圈旗舰，安然健康为团体旗下寿险、产险、健康险、银行等综合金融营业的用户供给线上线下一站式、7*24小时、自动式医疗健康治理办事。按照分歧金融营业的用户画像和医疗健康需求，经由过程"产物融会"、"权益采购"、"增值办事"等营业模式，助力金融端客户获客、黏客和用户二次转化。曩昔一年的付费人数增至约2630万，同比增加6.7%，单客价值(ARPU)同比增速7.5%。

企业健康治理赛道是公司计谋2.0深化的主要计谋结构。安然健康经由过程帮忙企业改良员工健康状态，提高员工工作效力，助力打造幸福职场。曩昔12个月内企业端办事付费用户数超510万人，同比增75%，累计办事企业客户1508家，较客岁同期增加530家，单客价值(ARPU)同比增加3.6%。公司延续夯实"易企健康"企业健管产物系统扶植，经由过程深切研究和发掘员工健康治理需求，成立更具竞争优势的差别化产物办事矩阵。以华润雪花啤酒合作为例，因为该公司员工人数多、工作地区散布广，且触及偏僻地域，每一年的员工体检工作是一项重大的工程。安然健康为其供给笼盖全国的壮大医疗办事资本，知足分歧地域的个性化需求。将来，公司资本投入将进一步聚焦治理式医疗模式下的计谋营业成长，延续晋升资本设置装备摆设和利用效力。

家庭大夫是公司中持久成长计谋的焦点关键之一。截至陈述期末，公司已成立了笼盖29个科室的约5万名表里部大夫团队，累计合作近2,500位名医专家，知足用户全场景、多条理的医疗健康办事需求。同时，公司环绕8年夜专科成立了23个专病中间，打造专科专病尺度化诊前、诊中、诊后解决方案。以慢病治理办事为例，公司推出控糖、控压、减重三年夜慢病尖美金办事，经由过程为用户成立小我健康档案，供给个性化解决方案，和全流程监测和治理指点，帮忙用户有用晋升健康程度。

2023年度，家庭大夫会员笼盖近1300万人，家医办事人均利用频次3.7次，较2022年晋升0.8次，用户问诊五星好评率超98%。期内，安然健康推出"安然家医"王牌医健办事品牌，经由过程一个家庭大夫进口，整百口医、专医、名医、就诊等办事资本，高效链接"到线抵家到店"丰硕办事收集，可实现"小病极速诊、慢病规范管、年夜病精准转"，为用户供给优良便捷的端到端就诊体验。

别的，在可延续成长扶植范畴，公司积极实行社会责任，在存眷本身成长的同时，更致力在鞭策可延续成长步履，助力构建一个加倍绿色、健康、协调的社会情况。公司成立可延续成长委员会，并制订可延续成长计谋和方针和步履打算，开云app设定了三年可延续成长方针。截至今朝，安然健康持续三年取得明晟MSCI ESG评级"A"级。