安然健康2023年年度事迹陈述近期出炉，陈述显示，公司全年营收录得46.7亿元，净吃亏同比年夜幅收窄47.6%至3.3亿元。此中，计谋营业强势增加，保险和金融客户真个医健养办事收入22.0亿元，同比增加14.8%，企业真个企业员工健康治理办事收入10.8亿元，同比增加81.2%，营业布局实现延续优化，鞭策公司毛利率同比上升5.4个百分点至32.3%，盈利有望加快实现。安然健康将深化落地治理式医疗计谋，深耕"家庭大夫""养老管家"两年夜焦点关键扶植。

公司董事长兼CEO李斗暗示，公司将进一步阐扬"家庭大夫"与"养老管家"焦点关键感化，以匠心打磨产物、以品质创作发明口碑，力争为用户、股东、社会供给可延续成长的持久价值，为助力数字中国和健康中国的计谋落地而不懈尽力。

家庭大夫是公司中持久成长计谋的焦点关键之一。截至陈述期末，公开云app司已成立了笼盖29个科室的约5万名表里部大夫团队，累计合作近2,500位名医专家，知足用户全场景、多条理的医疗健康办事需求。同时，公司环绕8年夜专科成立了23个专病中间，打造专科专病尺度化诊前、诊中、诊后解决方案。以慢病治理办事为例，公司推出控糖、控压、减重三年夜慢病尖美金办事，经由过程为用户成立小我健康档案，供给个性化解决方案，和全流程监测和治理指点，帮忙用户有用晋升健康程度。

2023年度，家庭大夫会员笼盖近1300万人，家医办事人均利用频次3.7次，较2022年晋升0.8次，用户问诊五星好评率超98%。期内，安然健康推出"安然家医"王牌医健办事品牌，经由过程一个家庭大夫进口，整百口医、专医、名医、就诊等办事资本，高效链接"到线抵家到店"丰硕办事收集，可实现"小病极速诊、慢病规范管、年夜病精准转"，为用户供给优良便捷的端到端就诊体验。

跟着我国老龄化历程的加快，若何让老有所养，老有所医成为关乎社会不变和成长的主要议题。当下，成长养老金融、养老办事已上升至国度计谋的高度。2023年当局工作陈述提出，积极应对生齿老龄化，鞭策老龄事业和养老财产成长，撑持成长社区和居家养老办事。

同时，安然健康深入洞察市场需求，协同安然寿险聚焦"医食住行财康养乐护安"十年夜场景和"1套监视系统"，为长者供给一站式、高品质居家养老解决方案，经由过程智能管家、糊口管家、大夫管家"三位一体"管家实现7*24小时办事。另外，公司还融会北年夜医疗康复办事尺度，结合40多家康复护理办事商和行业内专家，打造居家养老"护联体"，成立严酷的办事尺度和办事监视系统，延续优化"专业有温度"的用户体验。

自摸索安然居家养老办事模式以来，成效日趋显著。截至2023年，安然居家养老办事笼盖全国54个城市，累计近10万人取得安然管家办事资历。管家办事满足度95%。2024年的《当局工作陈述》屡次存眷医疗健康范畴和医养融会生态成长。瞻望将来，安然健康将与安然团体深切协同，延续打造中国版治理式医疗的样本。

在可延续成长扶植范畴，公司积极实行社会责任，在存眷本身成长的同时，更致力在鞭策可延续成长步履，助力构建一个加倍绿色、健康、协调的社会情况。公司成立可延续成长委员会，并制订可延续成长计谋和方针和步履打算，设定了三年可延续成长方针。截至今朝，安然健康持续三年取得明晟MSCI ESG评级"A"级。

另外，公司十分正视人工智能手艺在医疗健康范畴的延续进级和深化利用。公司的"人工智能+医疗"现已笼盖约3.6万种疾病、42万疾病术语和涵盖全球顶尖3000万文献2万临床指南，连结日更新1万条医学常识，并已辅助大夫在全办事流程的利用。截至今朝，公司问诊与咨询办事近4.8亿人，累计咨询量已跨越14.2亿次，极速问诊30秒内接诊率达92.9%，患者好评率高达99.2%。将来,在我国鼎力成长新质出产力的布景下，安然特点的"人工智能+医疗"将延续全方位助力办事能效与用户体验改良，护航公司高质量与可延续成长。